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Termini del servizio

In vigore dal 23 agosto 2026

Da completare prima della pubblicazione: i dati identificativi del titolare del trattamento sono obbligatori (art. 13 GDPR). Vanno inseriti in scripts/build-legal.py.

SottoBanco mette in contatto famiglie che si scambiano libri scolastici usati. Non è parte della compravendita: non possiede i libri, non li controlla, non li spedisce e non garantisce l'esito degli incontri. Queste condizioni spiegano cosa facciamo, cosa non facciamo e cosa ci aspettiamo da chi usa il servizio.

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano l'uso del sito sottobanco.app e dell'applicazione SottoBanco (insieme, il «servizio»), forniti dal titolare indicato sopra. Usando il servizio le accetti. Se non le accetti, non usarlo.

2. Chi può usare il servizio

Il servizio è riservato a persone maggiorenni (18 anni compiuti) con la capacità di concludere contratti validi. Non è destinato ai minori: se sei un genitore, sei tu a usarlo per conto di tuo figlio, e resti responsabile di ogni attività svolta dal tuo account.

3. Che cosa fa SottoBanco — e che cosa non fa

Il servizio ricava dai dati aperti del Ministero le liste dei libri adottati, mostra le inserzioni pubblicate dagli altri utenti, calcola quale combinazione di venditori costa meno e permette di riservare quei libri e di mettersi in contatto con chi li vende.

Il servizio, invece, non:

• vende, acquista, possiede o detiene i libri;
• verifica l'esistenza, la proprietà, l'autenticità, l'edizione o le condizioni di ciò che gli utenti pubblicano;
• interviene nel pagamento dei libri, che avviene direttamente fra le persone;
• spedisce, consegna, conserva o assicura alcunché;
• garantisce che un venditore si presenti, risponda o mantenga quanto promesso;
• presta consulenza di alcun tipo sulle scelte scolastiche o di acquisto.

La compravendita è un contratto fra i due utenti, concluso e adempiuto da loro, di persona. SottoBanco è un prestatore di servizi della società dell'informazione ai sensi del d.lgs. 70/2003: i contenuti pubblicati sono degli utenti che li pubblicano e non sono sottoposti a un controllo preventivo generalizzato.

4. Prezzo del servizio

Consultare le liste, cercare, confrontare i prezzi e pubblicare i propri libri è gratuito. Chi vende non paga mai nulla, in nessun caso e per nessuna funzione. Chi compra paga un corrispettivo una sola volta per lista, di importo indicato con chiarezza prima del pagamento, che dà diritto a completare quella lista anche in più tentativi. L'importo riguarda esclusivamente il servizio di prenotazione: il prezzo dei libri si paga direttamente al venditore.

Se nessun venditore conferma entro il termine indicato nell'app, l'importo trattenuto viene rilasciato automaticamente, senza che tu debba chiedere nulla.

5. Diritto di recesso

Il servizio di prenotazione viene eseguito immediatamente, su tua richiesta espressa. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, una volta che il servizio è stato interamente eseguito — cioè quando sei stato messo in contatto con i venditori — perdi il diritto di recesso sul corrispettivo pagato. L'app ti chiede di riconoscerlo esplicitamente, con una casella non pre-selezionata, prima del pagamento. Restano impregiudicati i diritti che la legge riconosce al consumatore in caso di servizio non conforme.

6. Obblighi di chi usa il servizio

Ti impegni a:

• pubblicare solo libri che possiedi realmente e descriverne le condizioni in modo veritiero, comprese le pagine mancanti, le scritte e i codici digitali già utilizzati;
• non pubblicare fotocopie, riproduzioni o copie non autorizzate di opere protette dal diritto d'autore, né beni di provenienza illecita;
• non usare il servizio per attività commerciali professionali, per pubblicità, o per proporre agli altri utenti beni e servizi diversi dai libri scolastici;
• trattare gli altri utenti con correttezza, e non usare la chat per contenuti offensivi, molesti, discriminatori o non pertinenti allo scambio dei libri;
• non tentare di aggirare, sovraccaricare o analizzare le difese tecniche del servizio, né di estrarne sistematicamente i contenuti.

7. Uso responsabile e incontri di persona

Lo scambio dei libri avviene fra persone, in luoghi che scegliete voi. È la parte del servizio che si svolge interamente fuori dal nostro controllo, e va affrontata con il buon senso che useresti per qualsiasi annuncio fra privati:

• dai la preferenza a luoghi pubblici e frequentati, in orari diurni — il piazzale di una scuola, una biblioteca, un bar;
• se a ritirare i libri va un minore, accompagnalo;
• controlla i libri prima di pagarli: edizione, volume, codice ISBN e stato;
• non comunicare a nessuno dati che non servono allo scambio — documenti, coordinate bancarie, credenziali;
• diffida di chi ti chiede di pagare in anticipo, di spostare la conversazione altrove o di usare metodi di pagamento inusuali;
• se qualcosa non ti convince, non concludere: nessuna prenotazione vale un rischio, e puoi segnalarci l'accaduto dall'app.

La valutazione della controparte, del luogo e dell'opportunità dell'incontro resta una tua decisione e una tua responsabilità.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, SottoBanco non risponde:

• della condotta degli utenti, prima, durante e dopo l'incontro;
• dello stato, dell'autenticità, della completezza, dell'edizione o della provenienza dei libri scambiati;
• del mancato perfezionamento di uno scambio, di appuntamenti disattesi o di accordi non rispettati;
• dell'esattezza, dell'aggiornamento o della completezza delle liste dei libri, che derivano da dati pubblicati da terzi (vedi Dati e fonti);
• di danni indiretti, perdite di occasione o di risparmio atteso;
• di interruzioni, malfunzionamenti o indisponibilità temporanee del servizio.

Il servizio è fornito «così com'è». Non garantiamo che troverai i libri che ti servono, né che li troverai a un determinato prezzo: gli importi mostrati sono stime basate sulle inserzioni disponibili in quel momento e sui prezzi di copertina pubblicati, e non costituiscono un'offerta vincolante.

Nessuna clausola di questo documento esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.), per morte o lesioni personali, né i diritti inderogabili che la legge riconosce ai consumatori.

9. Contenuti degli utenti, segnalazioni e sospensione

Resti titolare di ciò che pubblichi e ci concedi il diritto, non esclusivo e gratuito, di mostrarlo agli altri utenti per il funzionamento del servizio. Garantisci di avere i diritti su testi e fotografie che carichi.

Puoi segnalarci dall'app un'inserzione o un comportamento scorretto. Se riscontriamo una violazione di queste condizioni o della legge possiamo rimuovere il contenuto, sospendere o chiudere l'account, dandone comunicazione salvo che la legge lo impedisca. Puoi contestare la decisione scrivendo a [email protected].

10. Proprietà intellettuale

Il nome, il logo, i testi e la grafica di SottoBanco sono protetti e non possono essere riprodotti senza autorizzazione. I dati sulle adozioni scolastiche sono del Ministero dell'Istruzione e del Merito e sono usati secondo la licenza IODL 2.0. Le copertine e i titoli dei libri restano dei rispettivi editori e autori.

11. Modifiche e cessazione

Possiamo aggiornare queste condizioni: la versione in vigore è sempre quella pubblicata qui, con la data indicata in cima. Se le modifiche sono sostanziali te lo comunicheremo con ragionevole anticipo. Puoi smettere di usare il servizio in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account dall'app.

12. Legge applicabile e foro competente

Si applica la legge italiana. Per le controversie con un utente che agisce come consumatore è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ec.europa.eu/consumers/odr).